111rr গোপনীয়তা নীতি

111rr Casino ("আমরা", "আমাদের") 111rr Casino প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার মধ্যে নিবন্ধিত খেলোয়াড়, নিবন্ধন ছাড়া ব্রাউজ করা সম্ভাব্য খেলোয়াড় এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগকারী ব্যক্তিরা অন্তর্ভুক্ত।

এই নীতি 111rr Casino শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত, যা রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দেন।

111rr Casino তিনটি উৎস থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা ডেটা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা তৈরি করা ডেটা এবং বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা।

আপনি সরাসরি প্রদান করা ডেটা: এটি সেই ডেটা যা আপনি আমাদের দেন যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করেন।

• পরিচয় ডেটা: সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর এবং KYC-এর সময় জমা দেওয়া আপনার পরিচয় নথির একটি ফটোগ্রাফিক কপি।
• যোগাযোগ ডেটা: নিবন্ধনে প্রদত্ত আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা, এবং KYC-এর সময় জমা দেওয়া আপনার বর্তমান আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যদি আপনি পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করেন; জমা এবং উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড।
• সহায়তা ডেটা: আপনি 111rr Casino-এর গ্রাহক সহায়তা দলকে পাঠানো যেকোনো যোগাযোগের বিষয়বস্তু, ব্যবহৃত চ্যানেল, টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার প্রদত্ত সংযুক্তি সহ।
• মার্কেটিং পছন্দ: ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট স্ট্যাটাস, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার নির্ধারিত পছন্দ সহ।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার দ্বারা উৎপন্ন ডেটা: এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয় যখন আপনি 111rr Casino প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন।

• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর (যেমন Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk), স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং সেশন সময়কাল।
• গেমপ্লে ডেটা: খেলা গেমের ক্যাটাগরি, বেটের পরিমাণ, গেমের ফলাফল, সেশন শুরু ও শেষের সময়, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয়করণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জ্যাকপট বা বোনাস ইভেন্ট।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে ডেটা:

তৃতীয় পক্ষের ডেটা: সীমিত পরিস্থিতিতে, 111rr Casino বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে ডেটা পেতে পারে।

• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক পেমেন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে bKash, Nagad এবং Rocket-এর কাছ থেকে প্রাপ্ত পেমেন্ট যাচাইকরণ ডেটা।
• পরিচয় নথির সত্যতা নিশ্চিত করতে এবং প্রযোজ্য কমপ্লায়েন্স ফ্রেমওয়ার্ক দ্বারা প্রয়োজন যেখানে নিষেধাজ্ঞা তালিকা এবং রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তিদের ডেটাবেসের বিরুদ্ধে স্ক্রিন করতে ব্যবহৃত KYC এবং অ্যান্টি-ফ্রড পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা।

111rr Casino শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পরিষেবা প্রদান: আপনার 111rr Casino অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, bKash, Nagad, Rocket এবং সমর্থিত ব্যাংকের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, গেমে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ (KYC): আপনি যা বলছেন তা যাচাই করতে, আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর, এবং আপনি প্রযোজ্য নিয়মের অধীনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট টেকওভার প্রচেষ্টা এবং অন্যান্য অবৈধ বা নীতি-লঙ্ঘনমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং কমপ্লায়েন্স: সমস্যাজনক জুয়া আচরণের লক্ষণগুলির জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, আপনার অনুরোধে বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন যেখানে জমার সীমা, সেশন সময় সতর্কতা বা স্ব-বর্জন ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা, গেম নির্বাচন, পেমেন্ট ফ্লো এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ (শুধুমাত্র অপ্ট-ইন): আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি, মৌসুমী প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্ম নিউজ ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে পাঠাতে, শুধুমাত্র যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

111rr Casino মানব পর্যালোচনা ছাড়াই আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না।

111rr Casino আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা প্রয়োজন, এবং শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত প্রাপকদের বিভাগের সাথে ডেটা ভাগ করি।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad এবং Rocket আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন-নির্দিষ্ট ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালনা করে এবং প্রযোজ্য বাংলাদেশি আর্থিক বিধিমালার সাপেক্ষে।

KYC এবং কমপ্লায়েন্স পরিষেবা প্রদানকারী: 111rr Casino তার KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বিশ্বস্ত পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং স্ক্রিনিং পরিষেবা ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং স্ক্রিনিংয়ের উদ্দেশ্যে পরিচয় নথির ছবি এবং ব্যক্তিগত পরিচিতিকারী পায়।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম ইঞ্জিন পরিচালনা করে যা প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম টাইটেলকে শক্তি দেয়। এই প্রদানকারীরা গেম সেশন সহজ করতে একটি সেশন টোকেন এবং বেনামী খেলোয়াড় আইডেন্টিফায়ার পেতে পারে।

আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: 111rr Casino আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে যেখানে একটি বৈধ আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশিকা দ্বারা তা করতে বলা হয়।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর: 111rr Casino একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, 111rr Casino-এর ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় হস্তান্তর করা হতে পারে।

111rr Casino মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা যে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি — গেম স্টুডিও, KYC যাচাইকরণ প্ল্যাটফর্ম এবং ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রদানকারী সহ — বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

• আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরের সাথে চুক্তিবদ্ধ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে প্রবেশ করি যা তাদের 111rr Casino অভ্যন্তরীণভাবে প্রয়োগ করা নিরাপত্তা ব্যবস্থার সমতুল্য ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে বাধ্য করে।
• আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসরদের পর্যায়ক্রমিক যথাযথ পরিশ্রম পর্যালোচনা পরিচালনা করি যে তাদের নিরাপত্তা অবস্থান পর্যাপ্ত থাকে কিনা তা নিশ্চিত করতে।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের সাথে ভাগ করা ডেটা হস্তান্তরের আগে ছদ্মনাম বা বেনামী করা হয়, প্রসেসরের পক্ষ থেকে অননুমোদিত প্রকাশের ক্ষেত্রে পুনরায় পরিচয় শনাক্তের ঝুঁকি কমিয়ে।
• গেম স্টুডিও প্রদানকারীদের কাছে হস্তান্তরিত গেম সেশন ডেটার জন্য, শুধুমাত্র একটি বেনামী সেশন আইডেন্টিফায়ার প্রেরণ করা হয়; কোনো নাম, NID, পেমেন্ট পদ্ধতি বা যোগাযোগ ডেটা গেম সেশন পেলোডে অন্তর্ভুক্ত নয়।

111rr Casino প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে এই বিভাগে বর্ণিত সুরক্ষার সাপেক্ষে আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরের দেশগুলোতে হস্তান্তর এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

111rr Casino একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা আর্কিটেকচার প্রয়োগ করে যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

• আপনার ডিভাইস এবং 111rr Casino প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য ট্রান্সপোর্ট-লেয়ার SSL/TLS এনক্রিপশন, আপনার লগইন পরিচয়পত্র, পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করে।
• সংবেদনশীল সংরক্ষিত ডেটার জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন, KYC নথির ছবি, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ সহ। পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
• ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে কর্মচারী এবং ঠিকাদারের ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে।
• একটি ঘটনা প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া যা সন্দেহজনক বা নিশ্চিত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় সক্রিয় হয়। প্রভাবিত খেলোয়াড়দের ঝুঁকির সম্ভাবনা থাকলে 111rr Casino রেকর্ডে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অযথা বিলম্ব ছাড়াই অবহিত করবে।

111rr Casino আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনি আপনার লগইন পরিচয়পত্র গোপন রাখতে এবং ভাগ করা বা সর্বজনীন ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে দায়ী।

111rr Casino আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক বা কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন হিসেবে ধারণ করে। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় স্ট্যাটাসের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধারণ করা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রযোজ্য ধারণ সময়সূচীর অধীনে প্রয়োজন হয় না, 111rr Casino নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করবে যাতে এটি আর একজন শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

111rr Casino আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক বা কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন হিসেবে ধারণ করে।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন হয় না, 111rr Casino নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করবে।

111rr Casino প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request — [আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম]" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

111rr Casino প্রাপ্তির 14 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। যেখানে জটিলতা বা আয়তনের কারণে সেই সময়ের মধ্যে একটি অনুরোধ পূরণ করা যাচ্ছে না, আমরা আপনাকে বর্ধিত সময়সীমার বিষয়ে অবহিত করব।

111rr Casino প্ল্যাটফর্ম প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সমর্থন করতে, আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলোর মধ্যে সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকিজ, নিরাপত্তা কুকিজ এবং লোড-ব্যালান্সিং কুকিজ অন্তর্ভুক্ত। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা না ভেঙে প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষার পছন্দ, দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা অন্যান্য কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং কখনো কোনো পৃথক খেলোয়াড়ের পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত করা হয় না।

আপনি আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। সমস্ত কুকি ব্লক করা 111rr Casino প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে, কারণ লগইন এবং গেমপ্লের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন কুকি প্রয়োজন।

111rr Casino প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 111rr Casino জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। ২১ বছরের কম বয়সী যেকেউ নিবন্ধন করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

111rr Casino আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, 111rr Casino পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি দেবে।

সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হওয়ার পরে 111rr Casino প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা 111rr Casino কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আনুষ্ঠানিক ডেটা অধিকারের অনুরোধের জন্য (অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, পোর্টেবিলিটি বা আপত্তি), অনুগ্রহ করে "Data Rights Request — [আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম]" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেইল করুন।